網(wǎng)站用戶(hù)注冊界面分步驟好還是集中在一個(gè)頁(yè)面好

稍微區別于展示型網(wǎng)站的項目中，一般會(huì )包括會(huì )員系統，這也就少不少用戶(hù)的注冊、資料修改、登錄等等操作。其中注冊是第一步，也是很重要的一步，相信已經(jīng)有很多人專(zhuān)門(mén)對這一步驟進(jìn)行過(guò)研究并分享了研究結果。剛好，昨天一位客戶(hù)與我們討論了一個(gè)關(guān)于網(wǎng)站用戶(hù)注冊界面分步驟好還是集中在一個(gè)頁(yè)面好的問(wèn)題，我們簡(jiǎn)單說(shuō)明下我們更加推薦用戶(hù)注冊界面分步驟的原因！

為什么我們會(huì )推薦注冊分步驟呢？原因很簡(jiǎn)單，從我們了解到的資料來(lái)看，分步驟是將邏輯有差異、過(guò)于復雜的注冊表單拆分為更加簡(jiǎn)單的多個(gè)表單，可以降低注冊成本。當然，也不是要把表單拆分得過(guò)于細分，通常2～3步就差不多了。其實(shí)對于我們網(wǎng)站開(kāi)發(fā)者而言，拆分的難度反而會(huì )更難。我們舉例來(lái)說(shuō)，如果注冊時(shí)候需要通過(guò)用戶(hù)的手機號碼或者郵件來(lái)加以驗證，我們可以將獲取驗證碼的步驟和設置密碼的步驟進(jìn)行拆分，注冊流程如下圖所示：

這里簡(jiǎn)單說(shuō)明下為什么要對用戶(hù)的手機號碼或者郵件行驗證，第一是這樣可以在一定程度上防止惡意注冊，第二是可以確保注冊用戶(hù)的質(zhì)量，第三還可以在將來(lái)用戶(hù)忘記密碼的時(shí)候幫助用戶(hù)找回密碼，提高用戶(hù)體驗度！當用戶(hù)賬戶(hù)的最基本信息獲取完成之后，就可以認為注冊已經(jīng)完成。用戶(hù)詳細資料補齊可以在稍后用戶(hù)登錄會(huì )員中心的時(shí)候，再提醒用戶(hù)進(jìn)行完善。相信到這里，大家已經(jīng)可以理解到我們這樣做的目的了：降低用戶(hù)注冊成本，有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，現在的用戶(hù)已經(jīng)越來(lái)越聰明，也越來(lái)越嫌麻煩。如果在注冊頁(yè)面設置一個(gè)稍微復雜一些的表單，就很有可能把一些意向度不高的猶豫用戶(hù)拒之門(mén)外了。

網(wǎng)站最終適合什么樣的注冊方式，還要根據客戶(hù)的決定來(lái)開(kāi)發(fā)，我們會(huì )告訴客戶(hù)我們的建議、多個(gè)方案，然后請客戶(hù)選擇。